“小围合”大优化 幸福生活进万家 西湖区全力推进围合管理,着力提升居民幸福指数
通透的铁艺栅栏、智能的安防设备、整洁的街巷院落......今年以来,南昌市西湖区聚焦开放式居民区存在的明显问题、管理难点,用心用情用力做好围合服务管理工作,慢慢地加强群众的获得感、幸福感、安全感。
“最近一段时间小区大变样,原来这里道路四通八达,人员车辆随意进出,在进行围合管理后,人员进出一律扫码,外来人口一通过便可知悉信息,治安稳定我们生活得也安心。”在耶苏堂居住了近二十年的张伙强大爷说。
耶苏堂社区为绳金塔街道最大的一个开放式社区,共有60栋房屋,151个单元,户籍人口超6000人,沿街商户77家。“围合管理前这里属于开放式小区,社区原有大小出入口17个,外来人员可随意进出,流动摊点走街串巷,摆放叫卖,给基层社会治理带来非常大的难题。”绳金塔街道办事处党工委书记马友学告诉记者。
进入社区后,只见平整的道路向社区深处延伸,两旁的车辆在停车位内规整停放,干净整洁的巷道院落中围坐着闲聊的居民们,而不远处,漆黑锃亮的通透栅栏时刻守护着这一方居民的健康安全。“通过围合建设,咱们社区的‘颜值’大幅度的提高,环境得到了明显改善,机动车与非机动车再也不会堵在道路中间,背街小巷内也变得整齐干净了。”刚从广润门菜场出来的张阿姨拎着新鲜的蔬菜乐呵呵地向记者说着小区周边的变化。
不仅是社区环境得到了改善,随着社区围合服务管理的高效推进,直冲巷社区的基础设施与公共设施等服务均有了显著提升。“我们在对开放式小区进行围合管理建设中,每个社区在原有基础上合理增设机动车停车泊位,整合闲置用房作为社区活动中心,实现共建共用共享,困扰开放式老旧小区多年的治安、停车等问题都得到了有效解决,人员往来清晰、车辆进出有序,居民安全感更强。如今,居民们对我们的工作多了一份理解与支持,社群关系也变得更加融洽。”直冲巷社区党支部书记刘佳说,随着社区服务管理更细、配套功能更多、环境面貌更优,收获了老百姓更多好评。
“此外,为延伸围合管理的‘触角’,街道各个社区还建立了‘网格员+楼栋长’双级管理模式,并充分的发挥微信网格群作用,居民们生活中的大小琐事可在群中尽情‘吐槽’,形成线上了解居民诉求,线下上门解决难题的社会治理新模式,切实增强居民的幸福感。”广润门街道办事处党工委书记陈群说。
南浦街道系马桩片区非流动人口超2万人,54条背街小巷纵横交错,332幢居民房屋楼群林立,辖区内的各个小区均属完全开放式老旧小区,房屋基本都是上世纪八九十年代中期建造。南浦街道办事处党工委书记江珊直言,老旧小区事务杂、管理难众所周知,引进专业的物业公司后,实行围合管理,毫无疑问为社区工作“减了负”。
“专业的物业公司参与开放式小区的围合管理,让辖区内的老旧小区旧貌换新颜,我们有了更多精力去处理服务民生的事宜。”东书院社区党支部书记吴静和记者说,街道引进的嘉和物业公司有专业的管理队伍,对于卫生保洁也有相应的规定要求,社区从原本的“管理者”变为“监督者”,互相配合促进,让各老旧小区的洁净程度更上一个台阶。
据了解,南浦街道按照抓实抓好、抓出成效的工作目标,制定了《老旧小区专业化物业管理工作实施方案》,采取政府引导、市场运作、专业管理、梯次推进的方式,陆续开展专业化物业引进工作,逐步实现老旧小区专业化物业管理全覆盖,完全解决“管不好、管不住”难题,围合让小区郑重进入“物业时代”。
“现在的工作要求比之前要高,保洁标准也提高了,我需要做些什么,多长时间完成,都有明确规定。”在街道从事了十余年的环卫工人秦阿姨说,现在她每天的上班时间都在8小时左右,除了自我严格要求做好工作外。物业公司还配备了多名巡查员,开展常态化巡查。江珊表示,“围合管理+市场化”运作模式推动了老旧小区“焕新颜”的进度,为老旧小区居民安居乐业提供了更适宜、便利、规范的服务。