6月11日下午，消防员接警后，马上赶到事发地——徐州市经开区保税区一在建工地后，发现女子的老公抱住女子处在塔吊梯笼20米的方位（塔吊总高27米左右），别的2名工友协助打伞消暑。消防员当即带着解暑药品、矿泉水及安全绳攀塔救人。

  消防员抵达女子方位处后发现，女子认识有些含糊身体瘫软无法站立。其时外界温度高达约36摄氏度，消防员马上运用矿泉水对其进行简略降温。因为塔吊梯笼空间十分狭隘，消防员决议运用绳子在梯笼外部进行悬垂救援。

  消防员给女子做好安全防护后，将其固定在一名消防员身上进行维护，选用悬垂下落的方法将其慢慢送到地上。终究通过半个多小时的严重救援，女子被成功救下，随即送往医院救治，所幸救助及时，女子无大碍。

  经向现场人员了解，被困女子是在往上爬的过程中感到身体不适，坐下来歇息症状没有正真取得缓解，被困女子的老公和工友想把她扶下来，因为梯笼空间狭小只能答应一个人上下，跟着女子认识逐步含糊，于是就拨打了119求助。